Datenschutzerklärung

Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Reva Sanierung GmbH
Unterböhl 29
55218 Ingelheim am Rhein
Vertreten durch den Geschäftsführer Christoph Ries
Telefon: +49 175 4533 453
E-Mail: info@reva-sanierung.de

Bei Fragen zum Datenschutz erreichen Sie uns unter diesen Kontaktdaten.

Die Dienste auf einen Blick

Aufruf der Website und Hosting

Diese Website liegt bei Netlify, Inc., 101 2nd Street, San Francisco, CA 94105, USA. Wenn Sie eine Seite aufrufen, verarbeitet Netlify technisch notwendige Daten, die Ihr Browser übermittelt, und speichert sie in Protokolldateien:

• IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit des Aufrufs
• aufgerufene Adresse und die Seite, von der Sie kommen (Referrer)
• Browser und Betriebssystem (User-Agent)
• übertragene Datenmenge und Statuscode der Antwort

Ohne diese Daten kann die Website nicht ausgeliefert werden. Die Protokolle dienen außerdem der Sicherheit, zum Beispiel zur Abwehr von Angriffen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse ist eine sichere und zuverlässige Bereitstellung der Website. Wie lange Netlify die Protokolle aufbewahrt, ergibt sich aus der Datenschutzerklärung von Netlify.

Netlify verarbeitet die Daten in unserem Auftrag auf Grundlage eines Vertrags zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Netlify nimmt am EU-U.S. Data Privacy Framework teil, für das ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission besteht (Art. 45 DSGVO). Ergänzend hat Netlify die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission vereinbart (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO).

Schriften und eingebundene Inhalte

Die Schriftarten dieser Website liegen auf unserem eigenen Server. Beim Aufruf wird keine Verbindung zu Google Fonts oder anderen Schriftanbietern aufgebaut. Wir binden keine Karten von Google Maps, keine Videos und keine Inhalte sozialer Netzwerke ein. Die Karten auf unseren Seiten zeigen Kartendaten von OpenStreetMap und Gemeindegrenzen des Bundesamts für Kartographie und Geodäsie. Diese Daten und die Kartenschrift liegen ebenfalls auf unserem eigenen Server, die Karten werden also ohne Verbindung zu Dritten angezeigt.

Reichweitenmessung mit Fathom Analytics

Um zu sehen, wie unsere Website genutzt wird, setzen wir Fathom Analytics ein. Anbieter ist Conva Ventures Inc., 26 Bastion Square, Third Floor Burnes House, Victoria, British Columbia V8W 1H9, Kanada. Fathom setzt keine Cookies und erstellt keine Nutzerprofile. Zur Zählung verarbeitet Fathom beim Aufruf die IP-Adresse und den User-Agent Ihres Browsers. Für Besucher aus der EU erfolgt die Verarbeitung nach Angaben von Fathom auf Servern in der EU.

Wir erhalten nur zusammengefasste Zahlen, zum Beispiel Aufrufe je Seite, die verweisende Website, Gerätetyp, Browser und Land. Außerdem zählen wir Klicks auf Telefonnummer, E-Mail-Adresse und Schaltflächen sowie abgesendete Formulare. Diese Ereignisse enthalten nur den Namen des Ereignisses, zum Beispiel einen Klick auf die Telefonnummer im Kopfbereich, und keine Angaben zu Ihrer Person.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse ist es, die Website und unser Angebot anhand anonymer Zahlen zu verbessern. Fathom verarbeitet die Daten in unserem Auftrag nach Art. 28 DSGVO. Für Kanada besteht ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission (Art. 45 DSGVO). Mehr in der Datenschutzerklärung von Fathom.

Einwilligung und Google Ads

Ihre Auswahl im Banner

Beim ersten Besuch fragt ein Banner, ob Sie Google Ads zustimmen. Ihre Wahl und das Datum speichern wir im lokalen Speicher Ihres Browsers unter dem Namen „reva-einwilligung“, damit das Banner nicht bei jedem Aufruf erneut erscheint. Diese Angabe bleibt auf Ihrem Gerät und wird nicht an uns oder Dritte übertragen. Sie ist für die Verwaltung Ihrer Einwilligung unbedingt erforderlich (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG). Sie können sie jederzeit löschen, indem Sie die Websitedaten in Ihrem Browser löschen.

Google Ads Conversion-Tracking

Nur wenn Sie zustimmen, laden wir das Google-Tag von googletagmanager.com. Damit messen wir, ob jemand über eine unserer Anzeigen bei Google auf die Website kommt und danach auf unsere Telefonnummer tippt oder eine Anfrage sendet. Anbieter für Nutzer in der EU ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Verarbeitet werden unter anderem Ihre IP-Adresse, die Kennung des Anzeigenklicks, die aufgerufenen Seiten, Datum und Uhrzeit sowie Angaben zu Browser und Gerät.

Google setzt dafür Cookies, zum Beispiel „_gcl_au“ und, wenn Sie über eine Anzeige kommen, „_gcl_aw“, jeweils mit einer Speicherdauer von 90 Tagen. Google kann auch Cookies auf eigenen Domains wie doubleclick.net verwenden. Personalisierte Werbung erlauben wir nicht: Die Einstellung für Anzeigenpersonalisierung ist abgeschaltet. Lehnen Sie ab oder treffen Sie keine Wahl, lädt kein Google-Skript und es wird kein Cookie gesetzt.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Google verarbeitet die Daten aus der Conversion-Messung als eigener Verantwortlicher. Dabei können Daten an Google LLC in den USA übermittelt werden. Google LLC nimmt am EU-U.S. Data Privacy Framework teil (Art. 45 DSGVO). Mehr in der Datenschutzerklärung von Google.

Einwilligung widerrufen

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Klicken Sie dazu unten auf jeder Seite auf „Cookie-Einstellungen“ und wählen Sie „Ablehnen“. Wir löschen dann die Google-Cookies auf unserer Domain und laden die Seite neu, damit das Google-Tag nicht mehr aktiv ist. Cookies auf Domains von Google können Sie in Ihrem Browser löschen.

Kontaktformular

Anfragen nehmen wir über ein Formular entgegen. Es steht auf der Kontaktseite und am Ende der meisten anderen Seiten und fragt nach Angaben zu Ihrem Schaden und Ihren Kontaktdaten. Welche Angaben Pflicht sind, ist im Formular gekennzeichnet.

Das Formular binden wir über Tally ein, einen Dienst der Tally BV mit Sitz in Belgien. Auf der Kontaktseite lädt Ihr Browser das Formular gleich beim Aufruf von den Servern von Tally, auf den anderen Seiten erst, wenn Sie in die Nähe des Formulars scrollen. Dabei erhält Tally Ihre IP-Adresse, technische Angaben zu Ihrem Browser und die Adresse der Seite, auf der das Formular steht. Cookies setzt das Formular nicht, Tally legt aber im lokalen Speicher Ihres Browsers (Local Storage) zwei Kennungen an: eine für die Formularsitzung und eine Teilnehmerkennung. Ihre Eingaben speichert Tally nach eigenen Angaben verschlüsselt in Europa, als Hoster nennt Tally Google Cloud in Belgien. Für Betrieb und Sicherheit setzt Tally weitere Dienstleister ein, darunter Cloudflare (Namensauflösung und Schutz vor Bots) und Sentry (Fehlerüberwachung) mit Sitz in den USA; mit Sentry verbindet sich Ihr Browser schon beim Laden des Formulars direkt. Die vollständige Liste steht in der DSGVO-Übersicht von Tally.

Tally verarbeitet die Daten in unserem Auftrag nach Art. 28 DSGVO; den Vertrag zur Auftragsverarbeitung schließt Tally nach eigenen Angaben mit der Zustimmung zu seinen Nutzungsbedingungen ab. Rechtsgrundlage für das Laden des Formulars ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse ist ein funktionierendes Formular für Schadenmeldungen.

Wir verarbeiten Ihre Angaben, um Ihre Anfrage zu bearbeiten, Sie zurückzurufen und einen Termin oder ein Angebot vorzubereiten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn Ihre Anfrage auf einen Auftrag zielt, sonst Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse ist die Beantwortung Ihrer Anfrage.

Kommt kein Auftrag zustande, löschen wir Ihre Anfrage, sobald sie abschließend bearbeitet ist und keine Rückfragen mehr zu erwarten sind. Kommt ein Auftrag zustande, speichern wir die Daten für die Dauer des Auftrags und danach, solange gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen, insbesondere nach Handels- und Steuerrecht.

Telefon, E-Mail und WhatsApp

Wenn Sie uns anrufen oder eine E-Mail schreiben, verarbeiten wir Ihre Telefonnummer oder E-Mail-Adresse, Ihren Namen und den Inhalt Ihres Anliegens, um es zu bearbeiten. E-Mails liegen bei unserem E-Mail-Anbieter, der sie in unserem Auftrag verarbeitet. Rechtsgrundlage, Zweck und Speicherdauer sind dieselben wie bei den Kontaktformularen.

Wenn Sie uns über WhatsApp schreiben, verarbeitet WhatsApp Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland, Ihre Nachrichten, Ihre Telefonnummer und Nutzungsdaten. Dabei können Daten an Meta Platforms, Inc. in den USA übermittelt werden. Die Nutzung ist freiwillig; Sie können uns jederzeit auch per Telefon oder E-Mail erreichen. Für die Verarbeitung durch WhatsApp gelten die Bedingungen und die Datenschutzrichtlinie von WhatsApp. Wir nutzen die Nachrichten nur zur Bearbeitung Ihres Anliegens, Rechtsgrundlage wie bei den Kontaktformularen.

Weitergabe bei einem Auftrag

Wenn Sie uns beauftragen und für die Wiederherstellung weitere Gewerke nötig sind, geben wir Ihren Namen, die Adresse des Objekts, Ihre Telefonnummer und die Angaben zum Schaden an die beteiligten Fachbetriebe weiter, soweit diese sie für ihre Arbeit brauchen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Darüber hinaus geben wir Ihre Daten nur weiter, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind, zum Beispiel gegenüber Finanzbehörden (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO), oder wenn Sie eingewilligt haben. Wir verkaufen keine Daten.

Bewerbungen

Wenn Sie sich bei uns bewerben, verarbeiten wir Ihre Angaben und Unterlagen, um über die Einstellung zu entscheiden. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, die Anbahnung eines Beschäftigungsverhältnisses. Teilen Sie uns freiwillig besondere Kategorien von Daten mit, zum Beispiel Angaben zu einer Schwerbehinderung, verarbeiten wir diese nach Art. 9 Abs. 2 lit. b DSGVO. Ihre Unterlagen sehen nur die Personen, die an der Entscheidung beteiligt sind.

Stellen wir Sie ein, kommen die Unterlagen in die Personalakte. Sagen wir ab, löschen wir Ihre Bewerbung sechs Monate nach Abschluss des Verfahrens. So lange bewahren wir sie auf, um Ansprüche nach dem Allgemeinen Gleichbehandlungsgesetz abwehren zu können (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Länger speichern wir Ihre Bewerbung nur, wenn Sie ausdrücklich eingewilligt haben, dass wir Sie für spätere Stellen berücksichtigen (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

Links zu anderen Websites

Unsere Seiten enthalten Links zu anderen Websites, zum Beispiel zu unseren Partnern und zu unseren Profilen bei Google. Erst wenn Sie einen solchen Link anklicken, baut Ihr Browser eine Verbindung zur anderen Website auf. Für die dortige Verarbeitung ist der jeweilige Betreiber verantwortlich.

Verschlüsselung und weitere Hinweise

Diese Website wird nur verschlüsselt über HTTPS ausgeliefert. Daten, die Sie über die Formulare senden, sind auf dem Weg zu Tally damit vor dem Mitlesen durch Dritte geschützt.

Sie sind weder gesetzlich noch vertraglich verpflichtet, uns Daten bereitzustellen. Ohne Name und Telefonnummer können wir eine Anfrage über das Formular aber nicht bearbeiten. Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling nach Art. 22 DSGVO findet nicht statt.

Ihre Rechte

Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:

• Auskunft über die gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerruf einer Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Widerspruchsrecht nach Art. 21 DSGVO: Verarbeiten wir Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen. Wir verarbeiten die Daten dann nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Für alle Anliegen genügt eine formlose Nachricht an info@reva-sanierung.de oder per Post an die oben genannte Anschrift.

Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren (Art. 77 DSGVO). Für uns zuständig ist:

Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Rheinland-Pfalz
Hintere Bleiche 34, 55116 Mainz
Postfach 30 40, 55020 Mainz
Telefon: +49 6131 8920-0
E-Mail: poststelle@datenschutz.rlp.de
www.datenschutz.rlp.de